Voor het maken van een afspraak voor het ophalen van herbuikbare goederen kunt u bellen met0900-0205.
Klachtenprocedure Indien u niet tevreden bent over onze producten of diensten, neem dan binnen redelijke termijn contact met ons op. U kunt telefonisch contact met ons opnemen via 0900-0205, een e-mail sturen naar info@2switch.nl of schriftelijk een klacht indienen. Dit kan door een brief te sturen naar onderstaand adres. U kunt hierbij gebruik maken van ons klachtenformulier (Word-bestand).
Omschrijf in uw brief duidelijk wat de klacht is. Vermeld in de brief ook uw naam, adres, woonplaats, telefoonnummer en de locatie waar het om gaat.
Afhandeling 2Switch zal uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst afhandelen. Indien de klacht niet binnen deze periode opgelost kan worden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht, met een indicatie van de vertragingsduur.
